根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《張店區(qū)人民政府辦公室關(guān)于做好2020年政府信息公開工作年度報告編制工作的通知》的要求，為增強依法行政透明度，強化社會監(jiān)督，現(xiàn)公布2020年度張店區(qū)民政局政府信息公開工作年度報告。如有疑問，請與張店區(qū)民政局法制科聯(lián)系（地址：新村西路226號政務(wù)中心一樓127房間，郵編：255000，電話：0533—2869904）。

一、總體情況

    2020年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》各項要求，建立健全相關(guān)工作機制，扎實推進政府信息公開工作，努力做到政府信息公開工作認真、及時、規(guī)范，充分發(fā)揮政府信息對公眾的服務(wù)作用，自覺接受公眾監(jiān)督。

   （一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實公開基礎(chǔ)。按照區(qū)政府辦公室相關(guān)要求，及時調(diào)整了由局長任組長、分管副局長任副組長、相關(guān)科室負責人為成員的區(qū)民政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由法制科負責政務(wù)公開事項的組織實施及監(jiān)督檢查工作。理順了責任主體和工作機制，確保政府信息公開工作的有效運行。完善了政府信息公開指南和政府信息公開目錄，并嚴格依法進行公開，設(shè)立舉報監(jiān)督電話和信息公開意見箱，加強監(jiān)督，確保信息公開的經(jīng)?；?、規(guī)范化和公開內(nèi)容的真實性、全面性。

（二）加強目錄建設(shè)。認真按照編制政府信息公開目錄要求，梳理政務(wù)信息公開資料、公開數(shù)據(jù)、公開內(nèi)容，編制政務(wù)公開目錄，確保公開規(guī)范有序運行。

（三）發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況

   由局法制科負責民生熱線，密切與區(qū)投訴辦的溝通和信息聯(lián)絡(luò)，及時受理和調(diào)處各類矛盾糾紛。所有信訪投訴案件，我局規(guī)定在3個工作日內(nèi)答復(fù)，并派專人與投訴人見面，聽取投訴人的意見訴求，及時協(xié)調(diào)解決，查看落實情況，做到了件件有登記、件件有落實、件件有回復(fù)。2020年，共辦理12345熱線承辦單126件；辦理市、區(qū)信訪局轉(zhuǎn)辦件0件;辦理行政訴訟案件0件，辦理省、市、區(qū)“政風行風熱線”問題0個；接待群眾來信來訪0人次，辦結(jié)率滿意率均為100%。

   （四）重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進情況和公開情況

    加大民政工作信息公開力度，對低保、慈善救助、養(yǎng)老服務(wù)等群眾關(guān)注的工作，均嚴格按程序操作，局相關(guān)科室全程參與，并通過多種形式予以公開，真正實現(xiàn)親情民政、陽光民政。2020年以來，我局先后向省市區(qū)各類媒體等報送70余條信息。依托政府信息公開網(wǎng)站及報紙等平臺，較好地解決了一批群眾反映強烈的突出問題。

   （五）主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況

    1、公開的主要內(nèi)容。2020年，通過區(qū)政府信息公開網(wǎng)站公開信息40余條。

    2、公開的形式。通過區(qū)政府信息公開網(wǎng)站發(fā)布。

   （六）政府信息公開申請辦理情況

    2020年度收到2條公開申請政府信息，并及時向申請人予以答復(fù)。

   （七）因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況

    2020年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

   （八）建議提案工作辦理的基本情況

    今年我局共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案共9件，其中建議4件，提案5件，這些建議提案主要涉及健康養(yǎng)老方面的問題，充分反映了人大代表和政協(xié)委員對我區(qū)民政事業(yè)的關(guān)心和支持，對開展民政工作具有較強的指導(dǎo)性，現(xiàn)已全部按規(guī)定時間辦復(fù)完畢。各位代表和委員們對我局的答復(fù)均為滿意，滿意率達到100%。    

    二、主動公開政府信息情況

 

第二十條第（一）項
信息內(nèi)容	本年新制作數(shù)量	本年新 公開數(shù)量	對外公開 總數(shù)量
規(guī)章	0	0	0
規(guī)范性文件	1	1	1
第二十條第（五）項
信息內(nèi)容	上一年項目數(shù)量	本年增/減	處理決定數(shù)量
行政許可	0	0	0
其他對外管理服務(wù)事項	0	0	0
第二十條第（六）項
信息內(nèi)容	上一年項目數(shù)量	本年增/減	處理決定數(shù)量
行政處罰	0	0	0
行政強制	0	0	0
第二十條第（八）項
信息內(nèi)容	上一年項目數(shù)量	本年增/減
行政事業(yè)性收費	0	0
第二十條第（九）項
信息內(nèi)容	采購項目數(shù)量	采購總金額
政府集中采購	17	542700

  

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業(yè)企業(yè)	科研機構(gòu)	社會公益組織	法律服務(wù)機構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量								2	2
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量								1	1
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開							2	2
	（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）							0	0
	（三）不予公開	1．屬于國家秘密							0
		2．其他法律行政法規(guī)禁止公開							0
		3．危及“三安全一穩(wěn)定”							0
		4．保護第三方合法權(quán)益							0
		5．屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息							0
		6．屬于四類過程性信息							0
		7．屬于行政執(zhí)法案卷							0
		8．屬于行政查詢事項							0
	（四）無法提供	1．本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息							0
		2．沒有現(xiàn)成信息需要另行制作							0
		3．補正后申請內(nèi)容仍不明確							0
	（五）不予處理	1．信訪舉報投訴類申請							0
		2．重復(fù)申請							0
		3．要求提供公開出版物							0
		4．無正當理由大量反復(fù)申請							0
		5．要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息							0
	（六）其他處理								0
	（七）總計								0
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理									0

 

    四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

行政復(fù)議

行政訴訟

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

未經(jīng)復(fù)議直接起訴

復(fù)議后起訴

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

結(jié)果維持

結(jié)果糾正

其他結(jié)果

尚未審結(jié)

總計

0

0

0

    

    五、存在的主要問題及改進情況

    存在的主要問題：一是機關(guān)各科室和局屬單位的政府信息公開意識有待進一步提高；二是政府信息公開培訓(xùn)工作還需要加強；三是政府信息公開整體工作水平仍需提升。

改進措施：一是加大公開力度，進一步加強對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理，逐步擴大公開信息的覆蓋面，確保公開信息的完整性和準確性。二是完善公開制度，進一步健全和完善政府信息公開各項制度，在深化完善和鞏固提高上下功夫，充實相關(guān)人員，落實各項要求，切實提高時效，確保政府信息公開工作正常運行。三是夯實公開基礎(chǔ)，加強政府信息公開業(yè)務(wù)學習和培訓(xùn)，打造覆蓋全面、功能完備的政務(wù)公眾信息服務(wù)體系，實現(xiàn)透明務(wù)實、高效便民的政務(wù)服務(wù)。四是加大監(jiān)督、檢查和考核力度，主動聽取社會各界意見和建議，推動政府信息公開工作的開展。

    六、其他需要報告的事項

    因機構(gòu)調(diào)整，民政局絕大部分行政許可事項已劃轉(zhuǎn)至其它區(qū)直行政職能部門。目前，民政局沒有直接許可事項。