&<60; 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區(qū)政府關(guān)于編制政府信息公開工作年度報告的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合區(qū)環(huán)衛(wèi)局實際，特編制張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理局2013年度政府信息公開年度報告。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理局聯(lián)系，地址：張店區(qū)張南路6號，聯(lián)系電話：6071311，郵箱：zdqhwj@163.com，郵編：255000。 一、概述 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和區(qū)政府的要求，張店區(qū)環(huán)衛(wèi)局高度重視政務(wù)公開制度體系化建設(shè)。為切實抓好政務(wù)信息工作，確保信息工作的順利實施，我局成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，下設(shè)辦公室，組宣科科長兼辦公室主任，具體負責信息收集、整理、報送等工作，各科室（站、隊）負責提供信息等資料，在全局扎實開展基層政務(wù)信息工作。截止2013年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。 二、政府信息主動公開情況 2013年度，共主動公開政府信息全文電子化達100%。對于領(lǐng)導(dǎo)信箱、群眾來信、網(wǎng)上咨詢等我們做到有問必答，受到社會各界的普遍好評。 我局不斷提升政務(wù)公開實效，編制了《張店區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理局職權(quán)目錄》及職權(quán)目錄流程圖，以現(xiàn)場公示、公開辦事程序、重視來信、來訪、來電等為載體，對我局的機構(gòu)職能、規(guī)劃法律法規(guī)和規(guī)范性文件、工作動態(tài)、項目審批、辦事指南和電話等全方位政務(wù)信息主動公布于眾。 我局2013年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。 三、信息公開實效、長效化 為加大公眾在城市規(guī)劃過程中的知情權(quán)、參與權(quán)，便于社會監(jiān)督，提升工作質(zhì)量，我局有專人負責網(wǎng)站咨詢，來信、來訪、來電等工作，做到來信必復(fù)，問之必答，舉報必查，充分聽取公眾意見，公開接受公眾監(jiān)督。 四、存在問題和改進措施 2013年我局在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：1、信息公開的內(nèi)容有待進一步完善；2、信息更新還不夠及時。針對問題，主要有以下措施： 1、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程 我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局機關(guān)以及局所屬單位具有依法行使行政職權(quán)的單位所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。 2、認真梳理，逐步擴大公開內(nèi)容 我局將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，降低公眾查詢成本。 二〇一四年二月二十九日