在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，張店區(qū)退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，及省、市、區(qū)各級政府信息公開有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)政府信息主動(dòng)公開，規(guī)范辦理政府信息依申請公開，嚴(yán)格按照《保密法》和廳網(wǎng)站管理有關(guān)制度，加強(qiáng)網(wǎng)站管理，進(jìn)一步完善功能，扎實(shí)工作,措施有力,按照推動(dòng)行政權(quán)力全過程公開、公共服務(wù)全流程公開、社會關(guān)切全方位回應(yīng)的原則，著力推進(jìn)公開解讀回應(yīng)及政務(wù)公開制度化、規(guī)范化，全面推動(dòng)退役軍人事務(wù)工作決策、執(zhí)行管理服務(wù)和結(jié)果公開,全力保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開。確保信息發(fā)布的全面性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。嚴(yán)把落實(shí)信息公開審核制度。為切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，對原有制度進(jìn)行分析梳理，對可用和有效的繼續(xù)施行，對空白和短板進(jìn)行修改完善或重新制發(fā)。不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)與信息公開，及時(shí)發(fā)布和轉(zhuǎn)載退役軍人工作信息及工作動(dòng)態(tài)，完善、豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容。從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，不斷加大推行政務(wù)公開的力度。

今年以來，退役軍人事務(wù)局主動(dòng)公開基本信息75項(xiàng)。其中，領(lǐng)導(dǎo)信息1項(xiàng)，重點(diǎn)領(lǐng)域信息19余項(xiàng)，履職文件2項(xiàng)，行政執(zhí)法公示類17項(xiàng)，公開會議信息及會議解讀13次，業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)9項(xiàng)，其它主動(dòng)公開內(nèi)容14項(xiàng)。針對政務(wù)公開、電話咨詢、12345熱線中群眾咨詢多、社會反響強(qiáng)烈問題，堅(jiān)持民生無小事，積極做好公開解讀工作。               

（二）依申請公開

堅(jiān)持依申請公開政府信息工作機(jī)制，暢通申請渠道，根據(jù)條例的有關(guān)規(guī)定，我局在2023年共受理依申請信息公開1件，從受理形式看，網(wǎng)站受理1件；從辦理結(jié)果來看，按時(shí)辦結(jié)數(shù)為1件，我局對收到的所有申請均按規(guī)定認(rèn)真辦理，全部回執(zhí)受理或者不受理，受理的案件均在20個(gè)工作日給予答復(fù)。

（三）政府信息管理情況

著力做好政務(wù)信息管理維護(hù)工作，繼續(xù)健全完善政府信息公開平臺。2023年10月，我局召開政務(wù)公開培訓(xùn)會議，研究部署政務(wù)信息公開工作，認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，增強(qiáng)我局工作人員政務(wù)公開意識和政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)我局政務(wù)公開規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。緊密結(jié)合我局當(dāng)前政務(wù)公開工作存在的問題和不足，細(xì)致講解了具體操作流程和工作規(guī)范，進(jìn)一步提升我局政務(wù)公開工作水平。堅(jiān)持“輿論引導(dǎo)”于“信息服務(wù)”之中，不斷增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息公開工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和權(quán)威性。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況

進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)高質(zhì)量完成，及時(shí)公開并更新單位職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、崗位編制、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工，便于群眾查詢和監(jiān)督。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)對退役軍人相關(guān)政策解讀，不斷提升為民、為退役軍人辦事的能力，確保本單位政務(wù)公開工作有序有效運(yùn)行。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)及崗位變動(dòng)等情況及時(shí)調(diào)整由局長任組長、分管副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確辦公室為信息公開工作牽頭單位，各部門相互協(xié)作配合的工作機(jī)制。由區(qū)退役軍人局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組召開培訓(xùn)會議，研究部署本年度政府信息公開工作。明確1名專職信息公開人員，在全系統(tǒng)構(gòu)建起了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級落實(shí)，部門協(xié)作，責(zé)任到人”的立體工作體系，為政府信息公開工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

（五）監(jiān)督保障工作情況

局機(jī)關(guān)高度重視政務(wù)公開工作，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，推動(dòng)新時(shí)代政務(wù)公開不斷向縱深發(fā)展。堅(jiān)持將政務(wù)公開工作情況、社會評議和責(zé)任追究納入年度考核范疇，各項(xiàng)制度切實(shí)落實(shí)到政務(wù)公開的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)政務(wù)公開向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。對標(biāo)區(qū)政府信息公開工作年度報(bào)告的要求，堅(jiān)持周匯報(bào)、月講評、季總結(jié)、年考核的工作制度，及時(shí)查糾問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及充分利用會議、文件、政務(wù)公開欄、公開信、政府門戶網(wǎng)站、文成新聞網(wǎng)等形式，深化重點(diǎn)信息公開，嚴(yán)格保密，嚴(yán)格執(zhí)行，最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

 二、主動(dòng)公開政府信息情況

 

第二十條第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
政策文件	0	0	0
規(guī)范性文件	0	0	1
第二十條第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	0
第二十條第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	0
行政強(qiáng)制	0
第二十條第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位：萬元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

三、 收到和處理政府信息公開申請情況

四、 政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問題 

1、信息公開的內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化程度不高；

2、政務(wù)信息公開及時(shí)性、全面性與群眾知曉率低的矛盾。在政務(wù)信息公開時(shí)，相關(guān)退役軍人及其他優(yōu)撫對象知曉率較低；

3、本機(jī)關(guān)政務(wù)信息公開工作人員理論水平與實(shí)踐工作水平有待提高。

（二）下一步措施 

1、強(qiáng)化公開意識。切實(shí)加強(qiáng)對《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)宣傳。繼續(xù)將政務(wù)公開作為本局重要工作內(nèi)容，認(rèn)真抓好抓落實(shí)，進(jìn)一步提高干部職工的思想認(rèn)識，不斷增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的責(zé)任感和使命感。

2、嚴(yán)格依法公開。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類信息的界定。按照《政府信息公開條例》等法規(guī)、制度的規(guī)定，加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的信息的梳理，及時(shí)公開政務(wù)信息，公開內(nèi)容做到真實(shí)、具體、全面。

3、完善工作機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨建工作、創(chuàng)建工作及其他業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來，完善公開制度、公開行為，建立政務(wù)公開長效機(jī)制，切實(shí)做好我局政務(wù)公開的各項(xiàng)工作。

按照上級部門關(guān)于政府信息依申請公開相關(guān)辦理答復(fù)規(guī)范要求，規(guī)范依申請公開答復(fù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

1、2023年度張店區(qū)退役軍人事務(wù)局無依申請公開信息處理費(fèi)收費(fèi)情況。

2、2023年，區(qū)退役軍人事務(wù)局共收到代表建議0條，共收到政協(xié)提案0件。