本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）相關(guān)要求編制。全文包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部分。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本報(bào)告電子版可在淄博市張店區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（網(wǎng)址：m.lroj.cn）查閱或下載。如對(duì)報(bào)告內(nèi)容有疑問(wèn)，請(qǐng)與張店區(qū)行政審批服務(wù)局聯(lián)系（地址：淄博市張店區(qū)新村西路220號(hào)張店市民中心；郵編：255020；聯(lián)系電話(huà)：0533-2276877）。

一、總體情況

2022年，我局深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，著力健全完善政務(wù)公開(kāi)體系，堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”為原則，以公開(kāi)促落實(shí)，以公開(kāi)促規(guī)范，以公開(kāi)促服務(wù)，全面推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，在保障公眾知情權(quán)、推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)方面取得了良好成效。

（一）主動(dòng)公開(kāi)。我局堅(jiān)持2022年，我局共在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布1143條信息。持續(xù)提高政策解讀質(zhì)量，進(jìn)行文字、圖文等多形式解讀，共發(fā)布解讀類(lèi)信息22條，其中政策類(lèi)文件解讀18條，會(huì)議解讀4條，政策文件解讀和原文件的關(guān)聯(lián)率達(dá)到100%。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)。嚴(yán)格推進(jìn)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》落地落實(shí)，深化依申請(qǐng)公開(kāi)工作，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)答復(fù)工作，統(tǒng)一依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)格式，建立健全受理辦理流程。2022年，我單位共辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)1件，全部為自然人申請(qǐng)，內(nèi)容主要涉及項(xiàng)目立項(xiàng)方面，按時(shí)依法依規(guī)答復(fù)1件，其中予以公開(kāi)1件，不予公開(kāi)0件。全年政府信息公開(kāi)工作沒(méi)有行政復(fù)議和行政訴訟案件。未產(chǎn)生收費(fèi)。

 （三）政府信息管理。今年以來(lái)，我局加強(qiáng)政府信息規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，制定《政府信息公開(kāi)審查制度》，對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查，未經(jīng)審查的政府信息不得公開(kāi)。加強(qiáng)保密教育培訓(xùn)，要求信息員嚴(yán)守國(guó)家保密制度，制定政府信息公開(kāi)保密審查表，切實(shí)做到涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不泄密，任何信息未經(jīng)審核一律不得發(fā)布。建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，制定網(wǎng)絡(luò)安全事故處置措施和應(yīng)急預(yù)案，確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。依托線下政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，堅(jiān)持以人民為中心，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)線上與線下、政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)相結(jié)合，群眾可隨時(shí)查閱政府公報(bào)、政策文件及解讀資料，進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)質(zhì)效提高。按照文件發(fā)布要求，對(duì)發(fā)布內(nèi)容格式進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)具體職責(zé)，將政務(wù)公開(kāi)各欄目分解至科室，制定工作任務(wù)臺(tái)賬，按季度起草、調(diào)度并上傳欄目?jī)?nèi)容，確保政務(wù)公開(kāi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確。按時(shí)制定我局2022年政務(wù)公開(kāi)基本目錄，并進(jìn)行兩種形式解讀，進(jìn)一步提高我局信息公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。

（五）監(jiān)督保障。進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開(kāi)管理體系，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求，強(qiáng)化政治把關(guān)，確保信息公開(kāi)準(zhǔn)確客觀、導(dǎo)向正確。對(duì)省、市、區(qū)下達(dá)的年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)至各責(zé)任科室，提高全局對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重視程度，按照要求，對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站各欄目進(jìn)行修改完善，并按照季度定期開(kāi)展政府信息公開(kāi)自查工作，確保政府信息及時(shí)公開(kāi)，以檢查促工作落實(shí)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。

第二十條  第（一）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	0
第二十條  第（五）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	76083
第二十條  第（六）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	0
行政強(qiáng)制	0
第二十條  第（八）項(xiàng)
信息內(nèi)容	本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元）
行政事業(yè)性收費(fèi)	0

 三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

（本列的數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）			申請(qǐng)人情況
			自然人	法人或其他組織					總計(jì)
				商業(yè)企業(yè)	科研機(jī)構(gòu)	社會(huì)公益組織	法律服務(wù)機(jī)構(gòu)	其他
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開(kāi)		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開(kāi)	1.屬于國(guó)家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護(hù)第三方合法權(quán)益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng)	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無(wú)法提供	1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.重復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開(kāi)出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由預(yù)期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請(qǐng)人預(yù)期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計(jì)		1	0	0	0	0	0	1
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

行政復(fù)議					行政訴訟
結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計(jì)	未經(jīng)復(fù)議直接起訴					復(fù)議后起訴
					結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計(jì)	結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計(jì)
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

在具體工作實(shí)踐中，政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些不足：工作創(chuàng)新性不強(qiáng)，如解讀形式缺乏亮點(diǎn)，重點(diǎn)不突。部分科室對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，各責(zé)任科室報(bào)送相關(guān)信息內(nèi)容的積極性、主動(dòng)性不夠高。

下一步，我們將繼續(xù)不斷在實(shí)踐中完善各項(xiàng)工作。一是以工作責(zé)任制提高各相關(guān)科室對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重視程度，以季度為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期調(diào)度各項(xiàng)內(nèi)容信息，并實(shí)行內(nèi)容專(zhuān)人審核制度，對(duì)報(bào)送質(zhì)量不高、內(nèi)容不全的信息不予采用。通過(guò)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，優(yōu)化報(bào)送內(nèi)容，確保政府信息公開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確。二是增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)創(chuàng)新性。努力做好多形式、多角度的政策解讀，將政策背景、主要目的、重要舉措等作為重點(diǎn)解讀內(nèi)容，全方位多方式做好解讀回應(yīng)。在線上線下公開(kāi)平臺(tái)上下功夫，加大對(duì)政務(wù)新媒體的建設(shè)，豐富公開(kāi)形式和內(nèi)容，積極向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升政府信息公開(kāi)水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

1.依據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》收取信息處理費(fèi)的情況。

2022年，本機(jī)關(guān)未收取信息處理費(fèi)。

2.落實(shí)上級(jí)年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)情況。

2022年，我局按照省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，聚焦品質(zhì)提升，不斷提高政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。一是完善組織保障機(jī)制。及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)信息，制定我局政務(wù)公開(kāi)年度任務(wù)清單，對(duì)區(qū)政府辦要求完成的各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，嚴(yán)格按時(shí)保質(zhì)保量完成。二是深化政府信息公開(kāi)。做好依申請(qǐng)答復(fù)工作，全方位提升答復(fù)內(nèi)容規(guī)范性。完善政府信息公開(kāi)欄目建設(shè)，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)行政許可、重大項(xiàng)目、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)領(lǐng)域的政府信息，確保政府信息盡公開(kāi)盡公開(kāi)，保障群眾知情權(quán)。

3.人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況。

2022年，區(qū)行政審批服務(wù)局共收到代表建議1條，其中省級(jí)人大代表建議0條、市級(jí)人大代表建議0條、區(qū)級(jí)人大代表建議1條，辦理結(jié)果為：已解決采納1件、正在解決0件、列入計(jì)劃擬解決0件、留作參考0件。共收到政協(xié)提案3件，其中省級(jí)政協(xié)提案0條、市級(jí)政協(xié)提案0條、區(qū)級(jí)政協(xié)提案3條，辦理結(jié)果為：已解決采納3件、正在解決0件、列入計(jì)劃擬解決0件、留作參考0件。提案建議內(nèi)容主要涉及降低非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)門(mén)檻、搬遷企業(yè)享受豁免權(quán)等社會(huì)民生熱點(diǎn)問(wèn)題，意見(jiàn)、問(wèn)題多樣，內(nèi)容豐富。我局高度重視建議提案辦理工作，目前全部建議提案均已辦理完畢，辦理情況已全部在政府網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布，辦理回復(fù)率、滿(mǎn)意率均為100%。

4.年度政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng)新情況

一是推動(dòng)公開(kāi)體系規(guī)范化。常態(tài)化開(kāi)展全員“掛包幫”村（社區(qū)）便民服務(wù)站點(diǎn)工作，通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、“面對(duì)面”走流程、“實(shí)打?qū)?rdquo;提建議，實(shí)現(xiàn)延伸事項(xiàng)清單化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、事項(xiàng)要素規(guī)范化。二是打造服務(wù)平臺(tái)零距離。打造線下智慧公開(kāi)政務(wù)服務(wù)大廳，在全區(qū)辦事需求高的便民服務(wù)中心（站、點(diǎn)）率先布設(shè)、應(yīng)用88臺(tái)民生一體機(jī)，拓展社保、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等領(lǐng)域300余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在自助終端集成辦理。針對(duì)市場(chǎng)主體需求，將高頻事項(xiàng)制作成“辦事指南微視頻”，把辦事主要流程、需要提交的材料、辦事地點(diǎn)、咨詢(xún)電話(huà)等信息進(jìn)行展示。三是實(shí)現(xiàn)政策解讀全方位。解讀形式多樣化，運(yùn)用文字、圖片、視頻、主要負(fù)責(zé)人解讀、專(zhuān)家解讀等多種形式進(jìn)行解讀。解讀渠道多樣化，充分利用微信公眾號(hào)、人民號(hào)等新媒體進(jìn)行解讀并宣傳推廣，依托線下政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，群眾有疑問(wèn)，可隨時(shí)查閱相關(guān)文件及解讀資料。開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)日”等政策宣講活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，與企業(yè)群眾面對(duì)面講解企業(yè)優(yōu)惠政策、業(yè)務(wù)辦理流程，通過(guò)線上線下多渠道發(fā)力，全方位覆蓋，讓老百姓切身感受到政策紅利，做好群眾“解讀員”。