本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如對報告內容有疑問，請與張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)系（地址：山東省淄博市張店區(qū)西六路南首155號；郵編:255000；聯(lián)系電話:0533-2212000；郵箱：zdqcgjbgs@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2024年，張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局全面貫徹落實黨的二十大精神，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及各級要求，持續(xù)提升政務公開標準化、規(guī)范化和信息化水平，不斷加強政策解讀和回應關切，切實提升人民群眾對城市管理工作的認同感和滿意度。

（一）主動公開方面。通過細化機制、明確時限、責任到人，確保了單位履職依據(jù)、機構職能、領導信息、建議提案、財政信息、規(guī)劃計劃、重大決策預公開、會議公開、政府信息依申請公開、業(yè)務動態(tài)、行政權力、人事信息、政策解讀、政務公開保障機制等14個領域信息的有序公開，全年共計發(fā)布信息92條，最大限度保障了公眾的知情權。

（二）依申請公開工作方面。張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局2024年共收到信息公開申請25件，涉及物業(yè)管理、行政執(zhí)法處罰等領域，均已按照相關規(guī)定和申請人要求的形式做出了書面答復，按時辦結。在政府信息公開申請辦理過程中，未收取任何費用。信息公開申請比去年增加13件，增長較快。因政府信息公開引起的行政復議1起，結果維持。

（三）政府信息管理方面。張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局參照政府信息全生命周期管理等相關制度，編制公布了2024年度政府信息主動公開目錄。為更好的管理好規(guī)范性文件，規(guī)范起草、審閱、簽發(fā)等公文印發(fā)流程，嚴格執(zhí)行保密制度及責任追究制度，積極推進辦公軟件正版化工作，為政府信息規(guī)范化管理提供有力的保障。

（四）政府信息公開平臺建設方面。2024年，張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局及時對建議提案辦理、政務公開保障機制等欄目進行更新。積極發(fā)揮新媒體平臺特點和傳播優(yōu)勢，利用“愛張店”APP子頻道增強政府信息宣傳的力度、廣度和深度，積極引導公眾正確行使知情權，營造良好輿論氛圍。

（五）監(jiān)督保障方面。印發(fā)《張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局2024年政務公開工作方案》，明確分管領導、科室和具體工作人員，實行臺賬式管理，全面壓實政務公開各方責任。圍繞政策解讀、輿情應對、平臺實操等多個維度，加大培訓力度，切實提升工作人員專業(yè)本領，促進信息公開工作制度化、規(guī)范化。

 

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發(fā)件數(shù)	本年廢止件數(shù)	現(xiàn)行有效件數(shù)
規(guī)章	0	0	0
行政規(guī)范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數(shù)量
行政許可	4312
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數(shù)量
行政處罰	194
行政強制	2
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業(yè)性收費	758.41

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

1.存在的主要問題。一是宣傳和引導工作需要進一步加強。政務公開的工作重點是提高公眾的知曉度，一年來，張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局在該方面取得了一定成效，但仍存在工作人員和社會公眾對政府信息公開尚不熟悉的問題。二是公開形式的便民性需要進一步提高。今年以來，張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局在通過網(wǎng)站公開政府信息的同時，著力以其它形式同步開展信息公開，但受限于傳播媒介，公開形式比較單一，不夠豐富。

2.改進情況。一是加大普及宣傳。充分利用“愛張店”APP等宣傳媒體，加大力度宣傳政府信息公開工作，擴大群眾知曉率。二是拓展公開形式。加強網(wǎng)上政府信息公開工作，把信息公開工作重心從欄目建設轉變?yōu)閮热萁ㄔO，最大范圍主動公開政府信息，同時做好政府信息目錄的更新維護，為有需求的公眾提供便利。

六、其他需要報告的事項

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況。2024年度張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局未收取依申請公開信息處理費。

（二）本年度人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。2024年張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局共收到區(qū)人大代表建議和政協(xié)委員提案72件，其中：區(qū)人大代表建議38件（主辦20件）、區(qū)政協(xié)委員提案34件（主辦26件）。內容涉及物業(yè)管理、全域公園城市建設、智慧停車、市政設施養(yǎng)管、生活垃圾分類等眾多市民群眾關注的熱點問題。所有建議提案均按時辦理答復完畢。

（三）本單位在政務公開制度、內容、形式和平臺建設方面的創(chuàng)新實踐情況。探索政務公開新模式，聚焦解決群眾關注問題，組織開展“物業(yè)開放日”活動300余場，向參會代表介紹匯報中心城區(qū)物業(yè)及城市管理的措施、進展與階段性成果，聽取各方代表對物業(yè)及城市管理工作意見建議，搭建政府與群眾之間的溝通橋梁，暢通政務公開渠道，讓更多群眾了解物業(yè)管理，支持城市管理工作。

（四）《2024年張店區(qū)政務公開工作方案》落實情況。2024年張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局嚴格貫徹落實《2024年淄博市張店區(qū)政務公開工作方案》，不斷提高信息公開工作水平。及時做好信息維護，不斷細化主動公開內容，促進信息公開制度完善。政府信息公開的全面性、及時性、準確性顯著提升，為全區(qū)政務公開工作發(fā)展貢獻城管力量。